お客様名:伊東市 田造さま
ご自宅に太陽光と蓄電池
台風による2日間の停電をきっかけに太陽光発電・蓄電池の導入を検討することにしました。
導入にあたり2社を比較したご夫妻。
私たちの立場に立って考えてくれ、素人にもわかりやすい説明をしてくれたのが、ケンセイの青木さんでした。また、通常見積もりを出すのに3~7日程かかるところ、すぐに概算金額を教えてくれたのも決め手の一つでした。
2社とも、価格面ではあまり違いはなかったものの、青木さんが嘘を付かない誠実な方だと感じ、ケンセイさんに決定しました。
工事直前にリフォームのため、太陽光パネルを別の場所に設置しなくてはいけなくなるというアクシデントがありましたが、嫌な顏ひとつせず、すぐ対応してくれ、とてもありがたく感じました。
導入前には高額なものというイメージがあり不安を感じていたが、メリットだけでなくデメリット(塩害の可能性等)を説明してくれ、アフターフォローについても丁寧に説明してくれたので、納得して導入することができました。
また導入したことにより、災害時でも安心して過ごせるとうい安心感だけでなく、電気に対する意識が変わり、節電により電気代を下げることができました。
これから導入する方へのアドバイスは、長い目で見て信頼できる会社を選び、担当の方とこの先ずっと付き合っていけるか、分からないことがあったら直ぐに聞けるか、といった信頼性を重視することをお勧めいたします。